politique de confidentialité

Sauf indication contraire ci-dessous, la fourniture de vos données personnelles n’est ni requise par la loi ni contractuellement, ni nécessaire à la conclusion d’un contrat. Vous n'êtes pas obligé de fournir les données. Le fait de ne pas le fournir n’entraîne aucune conséquence. Ceci ne s'applique que si aucune autre information n'est fournie lors des traitements ultérieurs.
« Données personnelles » désigne toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable.

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Personne responsable
Contactez-nous si vous le souhaitez. Le responsable du traitement des données est : Abdül-Kadir Mocu , Gelsenkirchener Str 43 , 44866 Bochum. Allemagne, 017655326065, service @bergmann-professional.de

Contact d'initiative du client par email
Si vous établissez un contact professionnel avec nous par e-mail, nous ne collecterons vos données personnelles (nom, adresse e-mail, texte du message) que dans la mesure où vous les avez fournies. Le traitement des données sert à traiter et répondre à votre demande de contact.
Si le contact sert à l'exécution de mesures précontractuelles (par exemple, conseils en cas d'intérêt pour l'achat, préparation d'une offre) ou concerne un contrat déjà conclu entre vous et nous, ce traitement des données est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD.
Si le contact est pris pour d'autres raisons, ce traitement des données est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à traiter et à répondre à votre demande. Dans ce cas, vous avez le droit, pour des raisons tenant à votre situation particulière, de vous opposer à tout moment à ce traitement de vos données personnelles sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD.
Nous utilisons votre adresse e-mail uniquement pour traiter votre demande. Vos données seront ensuite supprimées dans le respect des délais de conservation légaux, sauf si vous avez consenti à un traitement et une utilisation ultérieurs.

Collecte et traitement lors de l'utilisation du formulaire de contact
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, nous collectons uniquement vos données personnelles (nom, adresse e-mail, texte du message) dans la mesure où vous les avez fournies. Le traitement des données a pour but d'établir un contact.
Si le contact sert à l'exécution de mesures précontractuelles (par exemple, conseils en cas d'intérêt pour l'achat, préparation d'une offre) ou concerne un contrat déjà conclu entre vous et nous, ce traitement des données est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD.
Si le contact est pris pour d'autres raisons, ce traitement des données est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à traiter et à répondre à votre demande. Dans ce cas, vous avez le droit, pour des raisons tenant à votre situation particulière, de vous opposer à tout moment à ce traitement de vos données personnelles sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD.
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Commandes de compte client

Compte client
Lorsque vous ouvrez un compte client, nous collectons vos données personnelles dans la mesure qui y est indiquée. Le traitement des données a pour but d'améliorer votre expérience d'achat et de simplifier le traitement des commandes. Le traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD avec votre consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en nous le signalant, sans que cela n'affecte la licéité du traitement effectué sur la base de votre consentement avant sa révocation. Votre compte client sera alors supprimé.


Publicité Utilisation de l'adresse email pour envoyer des newsletters
Indépendamment de l'exécution du contrat, nous utilisons votre adresse e-mail exclusivement à nos propres fins publicitaires pour l'envoi de newsletters, à condition que vous l'ayez expressément accepté. Le traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD avec votre consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment sans affecter la licéité du traitement effectué sur la base de votre consentement avant sa révocation. Vous pouvez à tout moment vous désinscrire de la newsletter en utilisant le lien correspondant dans la newsletter ou en nous le signalant. Votre adresse email sera alors supprimée de la liste de distribution.

Vos données seront transmises à un prestataire de services de marketing par e-mail dans le cadre du traitement des commandes. Elles ne seront pas transmises à d'autres tiers.

Utilisation de l'adresse e-mail pour envoyer du publipostage
Nous utilisons votre adresse e-mail, que nous avons reçue dans le cadre de la vente d'un bien ou d'un service, pour envoyer par voie électronique de la publicité pour nos propres biens ou services similaires à ceux que vous avez déjà achetés chez nous, dans la mesure où vous le faites. n'ont pas d'objection à l'utilisation. La fourniture de l'adresse e-mail est nécessaire à la conclusion du contrat. A défaut de fourniture, aucun contrat ne pourra être conclu. Le traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lit. f du RGPD, en raison de notre intérêt légitime supérieur à la publicité directe. Vous pouvez à tout moment vous opposer à cette utilisation de votre adresse email en nous le signalant. Les coordonnées pour exercer votre opposition se trouvent dans les mentions légales. Vous pouvez également utiliser le lien fourni dans l'e-mail promotionnel. Il n'y a aucun frais pour cela autre que les frais de transport selon les tarifs de base.


Prestataire de services d'expédition

Transmission de l'adresse e-mail aux compagnies maritimes pour obtenir des informations sur l'état de l'expédition
Nous transmettons votre adresse e-mail à l'entreprise de transport dans le cadre du traitement du contrat, à condition que vous l'ayez expressément accepté lors du processus de commande. Le but du transfert est de vous informer par email de l'état de l'expédition. Le traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD avec votre consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en nous le signalant ou en le signalant au transporteur, sans que cela n'affecte la licéité du traitement effectué sur la base de votre consentement avant sa révocation.

Rapport de solvabilité du prestataire de services de paiement

Utiliser PayPal Express
Nous utilisons le service de paiement PayPal Express de PayPal (Europe) S.à.rl et Cie, SCA (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxembourg ; « PayPal ») sur notre site Internet. Le traitement des données a pour but de pouvoir vous proposer un paiement via le service de paiement PayPal Express. Afin d'intégrer ce service de paiement, PayPal doit collecter, stocker et analyser des données (par exemple, adresse IP, type d'appareil, système d'exploitation, type de navigateur, emplacement de votre appareil) lorsque vous accédez au site Web. Des cookies peuvent également être utilisés à cette fin. Les cookies permettent de reconnaître votre navigateur.
Vos données personnelles sont traitées sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lit. f du RGPD, en raison de notre intérêt légitime primordial à proposer différentes méthodes de paiement orientées client. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment à ce traitement de vos données personnelles pour des raisons liées à votre situation particulière.
En sélectionnant et en utilisant PayPal Express, les données nécessaires au traitement du paiement seront transmises à PayPal afin de pouvoir exécuter le contrat avec vous en utilisant le mode de paiement sélectionné. Ce traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD. De plus amples informations sur le traitement des données lors de l'utilisation du service de paiement PayPal Express sont disponibles dans la déclaration de protection des données correspondante sur www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=de_DE#Updated_PS .

Utilisation des paiements Amazon
Nous utilisons le service de paiement Amazon Payments d'Amazon Payments Europe sca (38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg ; « Amazon Payments ») sur notre site Internet.
Le traitement des données a pour but de pouvoir vous proposer un paiement via le service de paiement Amazon Payments.
Afin d'intégrer ce service de paiement, il est nécessaire qu'Amazon Payments collecte, stocke et analyse des données (par exemple, adresse IP, type d'appareil, système d'exploitation, type de navigateur, emplacement de votre appareil) lorsque vous accédez au site Web. Des cookies peuvent également être utilisés à cette fin. Les cookies permettent de reconnaître votre navigateur.
Vos données personnelles sont traitées sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lit. f du RGPD, en raison de notre intérêt légitime primordial à proposer différentes méthodes de paiement orientées client. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment à ce traitement de vos données personnelles pour des raisons liées à votre situation particulière.
En sélectionnant et en utilisant « Amazon Payments », les données nécessaires au traitement du paiement seront transmises à Amazon Payments afin de pouvoir exécuter le contrat avec vous en utilisant le mode de paiement sélectionné. Ce traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD.
De plus amples informations sur le traitement des données lors de l'utilisation du service de paiement Amazon Payments peuvent être trouvées dans la déclaration de protection des données correspondante à l'adresse suivante : https://pay.amazon.com/de/help/201212490

Utilisation des données personnelles lors de la sélection des options de paiement Klarna
Afin de pouvoir vous proposer les options de paiement de Klarna, nous transmettrons à Klarna des données personnelles, telles que les coordonnées et les détails de la commande. De cette manière, Klarna peut évaluer si vous pouvez utiliser les options de paiement proposées via Klarna et adapter les options de paiement à vos besoins. Des informations générales sur Klarna peuvent être trouvées à l’adresse suivante : https://www.klarna.com/de/ . Vos informations personnelles seront utilisées par Klarna conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données et conformément aux informations contenues dans la réglementation en matière de protection des données de Klarna. https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy traité.

Utilisation du gestionnaire de consentement
Nous utilisons l'outil de gestion du consentement Consentmanager de Consentmanager AB (Håltegelvägen 1b, 72348 Västerås, Suède ; « Consentmanager ») sur notre site Web.
L'outil vous permet de donner votre consentement au traitement des données via le site Internet, en particulier à l'installation de cookies, et d'utiliser votre droit de révoquer le consentement déjà donné.
Le traitement des données a pour but d'obtenir et de documenter le consentement nécessaire au traitement des données et ainsi de respecter les obligations légales.
Des cookies peuvent être utilisés à cet effet. Les informations suivantes, entre autres, peuvent être collectées et transmises à Consentmanager : date et heure d'accès à la page, informations sur le navigateur et l'appareil que vous utilisez, adresse IP anonymisée, données d'adhésion et de désinscription. Ces données ne seront pas transmises à d'autres tiers.
Le traitement des données est effectué pour remplir une obligation légale basée sur l'article 6, paragraphe 1, lettre c du RGPD.
Vous pouvez trouver de plus amples informations sur la protection des données chez Consentmanager à l’adresse suivante : https://www.consentmanager.net/privacy.php


Analyse du suivi publicitaire

Utilisation de Google Analytics
Sur notre site Internet, nous utilisons le service d'analyse Internet Google Analytics de Google Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; « Google »).
Le traitement des données a pour but d'analyser ce site Internet et ses visiteurs ainsi qu'à des fins de marketing et de publicité. À cette fin, Google utilisera les informations obtenues au nom de l'exploitant de ce site Web pour évaluer votre utilisation du site Web, pour compiler des rapports sur l'activité du site Web et pour fournir à l'exploitant du site Web d'autres services liés à l'activité du site Web et à l'utilisation d'Internet. Les informations suivantes peuvent être collectées, entre autres : adresse IP, date et heure d'accès à la page, chemin de clic, informations sur le navigateur que vous utilisez et l'appareil que vous utilisez, pages visitées, URL de référence (site Internet par lequel vous accédez à notre site Internet). , données de localisation, activités d'achat. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas combinée avec d'autres données de Google.
Google Analytics utilise des technologies telles que les cookies, le stockage Web dans le navigateur et les balises Web qui permettent d'analyser votre utilisation du site Web. Les informations ainsi générées concernant votre utilisation de ce site Internet sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Il n’existe pas de décision d’adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. Le transfert de données s'effectue, entre autres, sur la base de clauses contractuelles types constituant des garanties appropriées pour la protection des données personnelles, consultables à l'adresse suivante : https://policies.google.com/privacy/frameworks et https://business.safety.google/adsprocessorterms/ . Google et les autorités gouvernementales américaines ont accès à vos données. Vos données peuvent être liées par Google avec d'autres données, telles que votre historique de recherche, vos comptes personnels, vos données d'utilisation d'autres appareils et toute autre donnée que Google possède sur vous.
L'anonymisation IP est activée sur ce site Web. En conséquence, votre adresse IP sera préalablement raccourcie par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y sera raccourcie.
L'utilisation de cookies ou de technologies comparables a lieu avec votre consentement sur la base de l'article 25, paragraphe 1, phrase 1 du TTDSG en liaison avec l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD. Le traitement de vos données personnelles a lieu avec votre consentement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lit. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment sans affecter la licéité du traitement effectué sur la base de votre consentement avant sa révocation.
De plus amples informations sur les conditions d'utilisation et la protection des données peuvent être trouvées sur https://www.google.com/analytics/terms/de.html ou sous https://www.google.de/intl/de/policies/ ainsi que sous https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=de .

Utilisation de Google AdSense
Nous utilisons la fonction AdSense de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; « Google ») sur notre site Internet. Le traitement des données a pour but de louer des espaces publicitaires sur le site Internet et de cibler les visiteurs du site Internet avec des publicités ciblées par centres d'intérêt. Grâce à cette fonction, les visiteurs du site Internet du fournisseur voient des annonces publicitaires personnalisées et basées sur leurs centres d'intérêt provenant du réseau Display de Google. Google utilise des cookies qui permettent d'analyser votre utilisation du site Internet. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de ce site Internet sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Il n’existe pas de décision d’adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. Le transfert de données s'effectue, entre autres, sur la base de clauses contractuelles types constituant des garanties appropriées pour la protection des données personnelles, consultables à l'adresse suivante : https://policies.google.com/privacy/frameworks et https://business.safety.google/adscontrollerterms/ . Google peut transmettre ces informations à des tiers si la loi l'exige ou si des tiers traitent ces données pour le compte de Google. En aucun cas, Google n'associera votre adresse IP à d'autres données Google.
L'utilisation de cookies ou de technologies comparables a lieu avec votre consentement sur la base de l'article 25, paragraphe 1, phrase 1 du TTDSG en liaison avec l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD. Le traitement de vos données personnelles a lieu avec votre consentement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lit. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment sans affecter la licéité du traitement effectué sur la base de votre consentement avant sa révocation.
De plus amples informations ainsi que la politique de confidentialité de Google sont disponibles à l'adresse : https://www.google.com/policies/technologies/ads/ et https://www.google.de/policies/privacy/


Plugins et autres



Droits des personnes concernées et durée de conservation

Durée de stockage
Après l'exécution complète du contrat, les données seront conservées dans un premier temps pendant la durée de la période de garantie, puis en tenant compte des délais de conservation légaux, notamment fiscaux et commerciaux, puis supprimées après l'expiration du délai, sauf accord de votre part. à un traitement et une utilisation ultérieurs.

Droits de la personne concernée
Si les conditions légales sont remplies, vous disposez des droits suivants conformément aux articles 15 à 20 du RGPD : droit à l'information, à la rectification, à l'effacement, à la limitation du traitement, à la portabilité des données.
En outre, conformément à l'article 21, paragraphe 1, du RGPD, vous avez le droit de vous opposer au traitement basé sur l'article 6, paragraphe 1, point f, du RGPD, ainsi qu'au traitement à des fins de publicité directe.

Droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle
Conformément à l'article 77 du RGPD, vous avez le droit de porter plainte auprès de l'autorité de contrôle si vous estimez que vos données personnelles ne sont pas traitées légalement.

Droit d'opposition
Si le traitement des données personnelles indiqué ici repose sur notre intérêt légitime conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, vous avez le droit de vous opposer à tout moment à ce traitement avec effet futur pour des raisons découlant de votre situation particulière.
Après une objection, le traitement des données concernées sera interrompu, à moins que nous puissions démontrer des raisons légitimes et impérieuses pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux.

Si des données personnelles sont traitées à des fins de publicité directe, vous pouvez à tout moment vous opposer à ce traitement en nous le signalant. Après une objection, nous cesserons de traiter les données concernées à des fins de publicité directe.